Reservas

Os pedidos de reserva deverão ser enviados por escrito – Fax ou e-mail – sendo a resposta do “Cêrca dos Passais” também por escrito. Depois de confirmadas as reservas, e como garantia, o cliente deverá efectuar um depósito de 30% do valor total da estadia. O depósito poderá ser feito por transferência bancária, depósito em conta ou envio de cheque, devendo ser enviado o comprovativo da forma de pagamento utilizado num prazo não superior a 3 dias úteis a contar da data de confirmação.

Não se aceitam Cartões de Crédito.

Para reservas solicitadas e confirmadas a menos de 48horas da data de check-in, o pagamento deverá ser feito nas 24h imediatas.

Cancelamentos

Os cancelamentos deverão ser comunicados por escrito, ficando a cargo do cliente todas as despesas daí decorrentes. No caso de cancelamentos efectuados até 7 dias da data de entrada proceder-se-á à devolução de 50% do depósito. A menos de 7 dias não haverá lugar a qualquer devolução.